GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío para los pedidos con destino España-Península (Envío Estándar) son 5,95 € (IVA incluido).

MissDiademas seleccionará la empresa de paquetería para enviar su pedido desde nuestro taller hasta su domicilio. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el transporte del pedido.

Para los envíos con destino las Islas Baleares los gastos de envío son 9,50 € (IVA incluido).

Para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla los gastos de envío son 12,50 €. En estos casos el envío se realiza exclusivamente a través de Correos.

Los precios de todos los artículos de la web Missdiademas.com y los gastos de envío son para 2018 y son precios finales (impuestos incluidos).

Tambien puede recibir su pedido en un Punto Pack o Kiala . Solo tienes que poner como dirección de entrega la dirección del Punto Pack o Punto Kiala elegido (En estos casos el plazo de entrega puede ser algo mayor).

Ver Punto Pack más cerca de su domicilio>>

Ver Punto Kiala más cerca de su domicilio>>

SHIPPING OTHER COUNTRIES.

Para Portugal Península los gastos de envío son de 10 € (IVA incluido).

Para Francia (FR) , Italia (IT) , Bélgica (BE) , Luxemburgo (LU) , Alemania (DE) , Austria (AT) y Reino Unido (UK) : 15 €.(IVA incluido)

PLAZOS DE ENTREGA.

TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PRODUCTO:

Todas las piezas de MissDiademas son únicas y exclusivas y están realizadas a mano una a una en nuestro taller. Por este motivo puede haber ligeras variaciones de tonalidad de una pieza a otra respecto a las imágenes de la tienda on line. La elaboración de cada pieza requiere un tiempo, aproximado, de entre 10 y 15 días dependiendo del producto. Una vez confeccionado procederemos a la preparación y envío del pedido. Los plazos de confección del producto son orientativos.

PLAZO ENTREGA:

Los plazos de entrega, una vez confeccionado el producto, son generalmente de 48 horas a 72 horas en la Península y de 3 a 5 días a Canarias, Ceuta y Melilla.  Los plazos de entrega dependerán de la empresa de transporte por lo que son meramente orientativos.

Para Portugal (PT), Francia (FR), Italia (IT), Bélgica (BE), Luxemburgo (LU), Alemania (DE), Austria (AT) y Reino Unido (UK) los plazos de entrega son de 5 a 7 días aproximadamente.

Los plazos de entrega son a título orientativo y dependerán de la empresa de transporte.

El retraso en la entrega no implicará la anulación del pedido ni dará lugar a indemnización alguna.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Al ser productos para ocasiones especiales realizados artesanalmente en nuestro taller, MissDiademas no admite cambios ni devoluciones de los artículos comprados salvo que a la recepción de su pedido este no corresponda con el comprado o presente algún desperfecto.

En este caso el plazo para cambiar el producto por otro es de 48 horas tras recibir su pedido. Por ello, MissDiademas le ruega que compruebe el contenido del envío en el momento de su recepción y nos informe inmediatamente de cualquier incidencia detectada en el mismo vía email a hola@missdiademas.com o por teléfono o WhatsApp al 639359715.

Si el producto presenta desperfectos o no es el que solicitó nos enviará un email tras recibir y abrir su pedido, con una foto del mismo y una descripción de los desperfectos que presenta a la dirección de correo hola@missdiademas.com. Es recomendable que también se ponga en contacto con nosotros por teléfono o WhatsApp al 639359715 para comunicarnos la incidencia y le informaremos de los pasos a seguir.

Una vez que revisemos el email con la decripción de los desperfectos (foto incluida) que presenta el artículo (o si este no es el que solicitó) nos pondremos inmediatamente en contacto con Ud. para indicarle que puede reenviarnos el artículo.

Los gastos de envío correran por cuenta de MissDiademas por lo que al realizar el envío lo hará a portes pagados. Cuando recibamos el paquete con el producto y una vez revisado en nuestro taller, procederemos de nuevo a la preparación y envío del producto comprado sin ningún coste para Ud.

MUY IMPORTANTE: El producto para cambiar deberá reenviarse sin haber sido usado, en el mismo estado en el que se envió, dentro de su embalaje original y con sus correspondientes etiquetas.

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